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 資深顧問之二
具有國內著名院校MBA學位,曾經擔任某集團中國合資公司人事總監、某民營企業行政副總、大型投資公司副總裁兼人事總監,在人力資源領域有著十多年的工作經驗。精通財務金融等領域。


以下收費標準已作廢!具體請聯系我司-專業獵頭委托服務

·委托預付金:獵頭項目總收費的*%~
  *%;
·總收費:年薪的*%~*%,具體根據
  尋訪的難易程度和客戶的具體情況,雙
  方友好協商確定具體比例,也可以根據
  具體情況雙方確定個與年薪無關的固定
  費用;
·年薪=月薪×13個月+績效獎;(月薪包
  括正式錄用后的稅前基本工資+固定獎
  金+補貼+社保+分紅等其它收入)

長期獵聘委托(會員)服務

一年服務費:*萬~*萬元
·國有,股份,集團,上市公司每年*萬元(主要提供高級人才);
·普通企業每年*萬元(提供中級人才 )

·以上收費均不含稅(需要發票額外繳納10%);
·服務期內免費為企業提供高中高級人才;
·服務期內免費提供專業人才測評50人次(自治區首家專業測評機構);

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定向獵聘服務介紹

專業為客戶提供定向獵頭服務的最低年薪標準為*萬以上(含*萬,均為稅后的薪資)。定向獵頭服務費為職位年薪標準*% (共分為兩次付請)。簽訂委托合同時由委托客戶預先支付總服務費的*%作為定向獵頭委托定金,人才到客戶單位一周內后再支付余額的*%,由于該人選是由委托客戶指定而采取的獵頭方式,所以無試用期的服務承諾。

一般代理招聘服務介紹

為客戶提供中級人才及以下單個職位的代理招聘服務(適用于招聘量少的企業)。代理招聘的收費很低(相對獵頭服務),將根據所聘人員層次及年薪收取不同的服務費。收費標準為*~*元,或者收取年薪的*%~*%(每個職位預付*元,在總服務費中扣除,不退還):
 

1. 成功后收費標準:普通、中級人才分別按正常收費標準雙倍的價格支付。人才到崗后五個工作日內支付剩余費用,不再有保證期,也沒有退款。
2. 按簡歷收費:按企業希望聯絡的簡歷數量收費。每份簡歷按各級別費用標準的*%收費。不保證人才能夠被錄用。

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 編號:rc03444
 求職意向: 信息技術經理/主管
 其他意向: IT經理,IT技術支持,IT專員,IT工程師,系統管理員,網絡管理員,IT項目經理,IT維護,信息技術專員
 年薪要求: 12~15萬
 基本信息及工作經歷:
個人信息
姓    名:
xx
性    別:
出生日期:
1982年10月19日
居 住 地:
呼和浩特
工作年限:
五年以上
 
 
 
 
戶    口:
呼和浩特
地    址:
內蒙呼和浩特市
郵    編:
010030
關 鍵 詞:
IT 技術支持
自我評價
做人誠懇,律己慎獨,處事有原則,責任心強。
做事專注,能長時間集中精力熱情進行各項工作。
擁有強烈的團隊意識,為人隨和,人際關系融洽。
自學能力強,對新事物敏感,具有優秀的創新意識和創新能力。
求職意向
到崗時間:
待定
工作性質:
全職
希望行業:
計算機服務(系統、數據服務、維修);通信/電信運營、增值服務;互聯網/電子商務;計算機軟件;通信/電信/網絡設備
目標地點:
呼和浩特
期望薪水:
面議/月
目標職能:
IT-管理;IT-品管、技術支持及其它;通信技術開發及應用;客服及技術支持;互聯網/電子商務/網游
工作經驗
2008/12--至今:維斯塔斯風力系統 (中國) 有限公司(500-1000人)
所屬行業:
電力/水利
IT    信息技術專員
 
提供軟硬件的日常技術支持
通過電話和遠程支持工具對用戶進行協助
對筆記本/臺式計算機/網絡打印機/電話會議等IT系統進行安裝、維護和故障診斷
對公司IT資產進行維護管理 參與協助服務器組、網絡組和客戶端組進行故障分析診斷和修復
主持或參與協調中國地區的各類IT項目活動
出差對中國區其他工廠和業務部門提供現場支持服務和IT項目支持
 
中國地區用戶日常IT培訓活動中擔任講師工作,如OS,MS Office,電話/視頻會議等課程
負責IT支持知識庫文檔編寫工作
呼和浩特工廠ISO9001內審及外審活動中擔任主任審核員工作
呼和浩特工廠ISO14001/18001內審活動中擔任內審員工作
2010年度呼和浩特工廠IT部門獲得最佳團隊獎勵
獲得2011年度IT現場支持部門亞太區最佳員工獎勵
 

2007/9--2008/12:華為技術有限公司北京研究所
所屬行業:
通信/電信/網絡設備
中央平臺開發部    路由協議測試工程師
 
工作職責:
通過設計軟件測試方案和執行產品測試,提高路由器產品軟件質量
按照用戶組網要求對路由器產品進行驗證
測試產品支持路由協議是否符合RFC標準
制訂軟件測試方案,完成產品軟件測試,協助分析定位產品問題
 
熟練掌握華為Quidway NE系列路由器產品配置,熟悉Cisco、Juniper、Alcatel路由器產品配置
熟練使用SmartBits, N2X測試儀
熟悉組播相關協議,如:PIM, IGMP, MLD, MSDP 熟練使用TCL語言

2006/2--2007/5:惠普全球服務中心(大連)
所屬行業:
計算機服務(系統、數據服務、維修)
Global Service Desk    Team Lead
 
工作職責和成績:
負責呼叫中心團隊日常運營業績管理,監視客戶滿意度、員工工作效率等關鍵指標,確保其達到服務級別協議要求;
分析運營業績,并匯報至管理團隊;對團隊員工進行績效考核。
負責培養員工的專業技能水平、溝通技巧、客戶服務意識,以及對不同國家地區文化差異的認知,以達到客戶的要求。
負責解決客戶滿意度及投訴相關問題,協助和指揮團隊成員處理重大或緊急IT事件。
協助項目經理完成全球大客戶IT外包項目中IT Service Desk過渡及轉化期相關工作(2006年4月至2007年5月)。
協助部門主管完成IT Service Desk工程師的面試、招聘工作。
2006年赴客戶公司完成項目前期知識轉移工作,與客戶IT管理團隊建立了非常良好的信任與合作關系。
對于跨國大型企業IT內部架構有較全面的了解,如:客戶端硬件環境,服務器及應用,網絡,語音,業務系統、應用程序等。
對于HP OpenView ServiceDesk IT管理解決方案具有1年的使用支持經驗。
對于ITIL和ITSM基礎理論有深入的了解,具有1年實施經驗。
項目實施12個月內達到及超過用戶要求的全部服務級別協議指標(2006年5月啟動至2007年5月)。

2005/7--2006/2:惠普全球服務中心(大連)
所屬行業:
計算機服務(系統、數據服務、維修)
Personal System Group    Team Lead
 
工作職責和成績:
負責呼叫中心團隊日常運營業績管理,監視客戶滿意度、員工工作效率等關鍵指標,確保其達到服務級別協議要求;分析運營業績,并匯報至管理團隊;對團隊員工進行績效考核。
負責培養員工的專業技能水平、溝通技巧、客戶服務意識,以達到客戶的要求。
負責解決客戶滿意度及投訴相關問題。
2005年12月至2006年4月,帶領團隊實現了Volume Tower管理層設定的絕大部分業績目標。

2005/2--2005/7:中國惠普客戶支持中心
所屬行業:
計算機服務(系統、數據服務、維修)
Personal System Group    售前/售后技術支持工程師
 
向中國大陸地區客戶提供專業優質的客戶服務。
通過電話遠程解決客戶遇到的困難,包括: 幫助客戶安裝新采購的計算機系統 培訓客戶使用新系統 診斷和解決硬件/隨機軟件問題和沖突
支持產品:
HP Compaq 商用臺式計算機
HP Compaq Windows 工作站
HP Compaq 瘦客戶機
對于所支持產品線硬件及附屬軟件具有出色的故障診斷及解決問題能力。
在高強度的工作中培養出良好的人際交流能力和優秀的溝通技巧。
在工作3個月后擔任起培訓新員工的職責。
2005年內因最佳績效受到公司表揚。
2005年內收到數封用戶表揚信,作為最佳客戶體驗表現者受到公司表揚。
教育經歷
2001/9 -- 2005/7
北京林業大學
信息管理和信息系統
本科
必修專業課程 ********************************* 計算機基礎數據結構 操作系統 計算機組成與匯編語言 程序設計語言面向對象的程序設計語言 數據庫 數據處理 計算機網絡信息組織方法與技術 信息系統分析與設計運籌學 管理學基礎信息資源管理學 信息資源經濟學 選修專業課程 ********************************* 操作系統 軟件工程 網絡應用基礎網絡工程 通信概論(北京郵電大學) 多媒體技術及應用 計算機輔助設計 專業外語 多媒體演示

1999/9 -- 2001/6
內蒙古呼和浩特市第二中學
高中
培訓經歷
2010/5 -- 2010/5
SGS
ISO 9001 主任審核員課程
ISO 9001主任審核員

2007/2 -- 2007/2
惠普IT管理學院
ITIL基礎

2006/6 -- 2006/6
BSI China
ISO27001/BS 7799內審員課程
ISO 27001/BS 7799內審員
    
2010/5
ISO 9001主任審核員

2009/12
ISO 14001 OHSAS 18001 Internal Auditor

2007/9
MCP微軟認證專家

2006/7
CompTIA A+ CORE HARDWARE (220-301)

2006/7
CompTIA A+ OS TECHNOLOGY (220-302)

2006/6
ISO 27001/BS 7799內審員

2004/10
托業英語考試(TOEIC)
710

2004/5
大學英語四、六級口語考試(CET-SET)
C+

2003/12
大學英語六級
65.5

2003/6
大學英語四級
84.5
語言能力
英語(熟練):
聽說(熟練),讀寫(熟練)
英語等級:
英語六級
TOEIC:
710

 

 


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